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サービス企画経験者のためのジョブ型キャリア再設計：あなたの強みを活かす「ジョブタイプ」の特定と必要スキル自己分析ガイド

サービス企画として一定の経験を積まれ、今後のキャリアパスについて検討されている読者の皆様、こんにちは。IT業界のサービス企画という職種は、多様なスキルと経験が求められる一方で、特定の専門分野に深く根ざしたスキルセットの形成に課題を感じている方もいらっしゃるかもしれません。

ジョブ型雇用への移行が進む中、自身の市場価値を高めるためには、これまでの幅広い経験を活かしつつ、どのような専門分野を深掘りしていくべきか、具体的にどのようなジョブタイプを目指せるのかが見えづらいと感じている方もいらっしゃるのではないでしょうか。本記事では、サービス企画経験を持つ方が、ジョブ型キャリアへ再設計するにあたり、自身の強みを活かせる特定の「ジョブタイプ」を見つけ出し、そこに求められるスキルセットを具体的に分析するための自己分析とリサーチ方法について解説します。

サービス企画経験者がジョブ型で評価される理由

ジョブ型雇用では、個々のポジションや職務に対して求められる特定のスキルや専門性が重視されます。このような環境において、サービス企画経験者は多くの強みを持っています。

サービス企画は、市場や顧客のニーズを理解し、それを満たすプロダクトやサービスを構想・設計し、実現に向けて多様な関係者を巻き込みながら推進する役割を担います。このプロセスで培われる能力は多岐にわたります。

• 顧客理解と市場洞察力: ターゲット顧客の課題やニーズを深く掘り下げ、市場のトレンドや競合状況を分析する能力。
• 課題発見と解決能力: 漠然とした状況から本質的な課題を見つけ出し、創造的な解決策を考える力。
• 企画立案と推進力: アイデアを具体的な企画に落とし込み、実現までのロードマップを描き、実行をリードする力。
• コミュニケーションと調整力: エンジニア、デザイナー、マーケター、セールスなど、様々な部門や外部パートナーと連携し、合意形成を図る力。
• ビジネス視点: 事業の収益性や実現可能性を考慮した上で、プロダクトやサービスを設計する視点。

これらの強みは、特定の専門職種に特化したスキルセットとは異なりますが、多くのジョブタイプで求められる「汎用性の高い核となる能力」と言えます。この核となる能力を基盤に、特定の専門性を掛け合わせることで、ジョブ型市場で高い価値を発揮できる可能性があります。

自身の強みを活かせる「ジョブタイプ」特定のための自己分析

どのようなジョブタイプを目指すべきかを見つける最初のステップは、ご自身の経験と内面を深く掘り下げる自己分析です。漠然としたスキルアップを目指すのではなく、自身の核となる強みや興味・関心が、どのようなジョブタイプで最も活かせるのか、あるいは、どのような専門性を深めることで結びつくのかを明確にすることを目的とします。

具体的な自己分析のステップは以下の通りです。

1. 過去のプロジェクト・業務経験の棚卸し:

   • これまでに担当した主要なプロジェクトや日常業務をリストアップします。
   • それぞれの経験において、「最もやりがいを感じたこと」「得意だと感じたこと」「周囲から評価されたこと」を具体的に書き出します。
   • 特に、「困難な状況をどのように乗り越えたか」「どのような工夫をしたか」といったプロセスに焦点を当てると、自身の行動特性や強みが見えやすくなります。

2. 発揮したスキル・知識の洗い出し:

   • 上記の経験を振り返り、そこで具体的にどのようなスキル（例: データ分析、ユーザーインタビュー、ワイヤーフレーム作成、業務プロセス設計、KPI設定、プロジェクトマネジメント、ファシリテーションなど）や知識（例: 特定の業界知識、技術スタックに関する理解、マーケティング手法など）を発揮したかを洗い出します。
   • 企画という大枠だけでなく、その過程で行った具体的なタスクや使用したツール、関わった技術要素など、細分化してリストアップします。

3. 興味・関心領域の深掘り:

   • 仕事内容だけでなく、普段どのような技術やビジネスモデルに興味があるか、どのような分野の情報収集を好んで行っているか、将来的にどのような領域に携わりたいかを自問します。
   • 特定のプロダクトやサービス、ビジネスモデルに対して、どのような点に魅力を感じ、どのような課題があると考えているかなどを言語化してみましょう。

これらの分析を通じて、「サービス企画経験で培った自身の核となる強みは何か」「どのような領域・活動に特に興味や情熱を持てるか」を明確にすることができます。これが、後述する特定のジョブタイプを見つける上での重要な基盤となります。

強みを活かせる「特定のジョブタイプ」候補例と求められるスキルセットのリサーチ方法

自己分析で自身の強みや興味関心が見えてきたら、次にそれらを活かせる可能性のある「特定のジョブタイプ」を探ります。サービス企画経験は、その活動範囲の広さから、多様な専門職種と親和性があります。

サービス企画経験者が親和性の高いジョブタイプ候補の例をいくつか挙げます。

• プロダクトマネージャー (PM) / プロダクトオーナー (PO): プロダクトのビジョン策定、戦略立案、開発優先順位決定、ロードマップ管理など、企画力と推進力が核となる役割。
• 事業開発 (BizDev): 新規事業創出、アライアンス、パートナーシップ構築など、市場洞察力とビジネス構築力、交渉力が求められる役割。
• グロースハッカー / Growth PM: データ分析に基づき、ユーザー獲得・活性化・定着を最大化する施策の企画・実行・検証を担う役割。データ分析力と実験思考が重要。
• UXストラテジスト / サービスデザイナー: ユーザー体験全体の設計、ユーザーリサーチ、カスタマージャーニー策定など、深い顧客理解と設計・分析能力が求められる役割。
• ビジネスアナリスト / データサイエンティスト (ビジネス側): ビジネス課題に対してデータ分析を行い、示唆を提供し、意思決定を支援する役割。ビジネス理解とデータ分析スキルが重要。

これらのジョブタイプはあくまで例であり、企業や組織によって定義は異なりますが、いずれもサービス企画経験で培った能力の一部を深化・特化させていくことで目指せる可能性があります。

次に、これらの特定のジョブタイプに「具体的に」どのようなスキルセットが求められているかをリサーチします。

• 求人情報の詳細分析: 転職サイトや企業の採用ページで、関心のあるジョブタイプの募集要項を複数確認します。「必須スキル」「歓迎スキル」「求める人物像」「具体的な業務内容」を丁寧に読み込み、共通して求められているスキルや経験、知識をリストアップします。企業規模やフェーズによって求められる要件が異なることにも注目します。
• 業界レポート・トレンド調査: IT業界全体のトレンド、特定の技術分野の動向、ジョブ型雇用におけるキャリアパスに関する記事やレポートを参照します。転職エージェントの公開情報や、キャリア系の専門メディアの記事も参考になります。
• 現役担当者の声を知る: LinkedInやTwitterなどのSNSで、該当職種で活躍している人物をフォローし、どのような情報を発信しているか、どのようなスキルや経験に価値を置いているかを観察します。可能であれば、カジュアル面談などを通じて直接話を伺うことも非常に有効です。
• 書籍・オンラインコースのシラバス確認: そのジョブタイプに関連する専門書籍の目次や、Udemy、Coursera、Qiita Zineなどのオンライン学習プラットフォームで提供されているコースのシラバスを確認します。そこで扱われているテーマや内容は、その分野で学ぶべき知識やスキルを示唆しています。

これらのリサーチを通じて、「自己分析で見えた自身の強み・興味関心が、特定のジョブタイプでどのように活かせるか」「そのジョブタイプで活躍するために、具体的にどのようなスキルセットが必要とされているか」を明確にしていきます。

自己分析結果とリサーチ結果の照合：スキルギャップの把握と今後のステップ

自己分析で自身の強みや興味関心を特定し、リサーチで特定のジョブタイプに求められるスキルセットを把握したら、最後にこれらの情報を照合します。

1. 自身の強み・スキル vs. 求められるスキルセット:

   • 自己分析で洗い出した自身のスキルや経験と、リサーチしたジョブタイプに求められるスキルセットを比較リストを作成します。
   • 例えば、プロダクトマネージャーを目指す場合、「顧客理解（自身の強み）⇔ユーザーリサーチ、データ分析（求められるスキル）」、「企画推進力（自身の強み）⇔開発プロセス理解、ロードマップ策定（求められるスキル）」といった形で対応付けながら、自身が既に持っているスキルと、新たに習得・強化する必要があるスキル（スキルギャップ）を明確にします。

2. スキルギャップの重要度・優先度付け:

   • 洗い出したスキルギャップの中でも、特にそのジョブタイプで「必須」とされているスキルや、自身の「強み」を活かす上で基盤となるスキルに優先的に取り組みます。
   • 全てのスキルを一度に習得することは困難であり、非効率です。まずは核となる重要なスキルに焦点を絞ることが、ジョブ型キャリア再設計における効率的なスキル習得の鍵となります。

このプロセスを経て、目指すべきジョブタイプとそのために必要な具体的なスキルセットが明らかになります。これにより、「何から始めれば良いのか分からない」という迷いを解消し、集中してスキル習得に取り組むための具体的なロードマップを描くことが可能になります。

まとめ

サービス企画経験は、ジョブ型雇用におけるキャリア再設計において非常に強力な土台となります。しかし、その幅広い経験を活かし、市場価値の高い専門人材となるためには、自身の強みと市場ニーズを深く理解し、目指すべき特定のジョブタイプとそのスキルセットを明確にすることが不可欠です。

本記事でご紹介した自己分析とリサーチの方法は、そのための第一歩です。自身の経験を棚卸し、興味関心を深掘りし、市場の具体的な要求をリサーチすることで、漠然とした「スキルアップ」から、目標とするジョブタイプに特化した計画的な「スキル投資」へとシフトすることができます。

次なるステップとして、特定したスキルギャップを埋めるための具体的な学習方法や、実践経験を積むための戦略について検討していくことになります。キャリアの再設計は一朝一夕に完了するものではありませんが、明確な目標と計画を持つことで、着実に市場価値の高い人材へと成長していくことができるでしょう。